Erfahrungsbericht Ausbildung

Erfahrungsbericht Annika Töpfer, Auszubildende zur Kauffrau im Einzelhandel

Annika Töpfer – Auszubildende zur Kauffrau im Einzelhandel, 19 Jahre alt


Gut, dass ich nicht alleine bin!

Bereits vor meiner Ausbildung als Verkäuferin jobbte ich als Aushilfskraft in einer Lidl Filiale. Während dieser Zeit wurde mir schnell klar, dass ich bei Lidl meine Ausbildung machen möchte. Im September 2010 begann ich dann meine Ausbildung als Verkäuferin in der Lidl Filiale Übach-Palenberg.

Ich lernte zunächst die einzelnen Warengruppen kennen und wie man richtig Ware in der Filiale einräumt. Hierbei merkte ich schnell, wie schwer eigentlich so ein Bananenkarton sein kann. Ich spürte Muskeln in meinem Körper, von deren Existenz ich vorher gar nichts wusste. Aber zum Glück unterstützten mich immer die anderen Mitarbeiter und so war immer schnell eine unterstützende Hand zur Seite. Dann lernte ich kassieren, die Kasse abzurechnen, zu backen, die Frischekontrolle durchzuführen, die Ware zu bestellen und das Präsentieren unserer Non-Food Artikel.

Außerdem besuchte ich Schulungen, bei denen ich nicht nur andere Auszubildende kennen lernen durfte, sondern mir auch weiteres Wissen aneignete, um meine bisherigen Kenntnisse zu erweitern und zu festigen. Die Ausbildung bei Lidl ist klar strukturiert und mit Hilfe meines Einarbeitungsplanes lernte ich die einzelnen Bereiche erfolgreich kennen. Darüber hinaus zeigten mir regelmäßige Tests meinen momentanen Wissensstand.

Im Oktober 2012 bot sich für mich die Möglichkeit, an dem Projekt: „Azubis leiten eine Filiale" teilzunehmen. In einer Kölner Lidl-Filiale durfte ich über einem Zeitraum von zwei Wochen die Frischebeauftragte sein. Dies bedeutete, dass ich für eine reibungslose Kontrolle der Mindesthaltbarkeitsdaten (MHDs) verantwortlich war, so dass die Kunden weiterhin mit unseren Produkten zufrieden sein konnten. Auch die Verräumung der Molkereiprodukte gehörte zu meinem Aufgabengebiet. Ich lernte in dem Projekt, wie wichtig die Zusammenarbeit in einem großen Team ist. Selbst in dieser „fremden“ Filiale fühlte ich mich nicht allein gelassen. Das war für mich bisher das absolute Highlight in meiner Ausbildung, und ich merkte, wie viel Spaß Verantwortung macht.

Mein Ziel ist es, noch mehr Verantwortung zu übernehmen. Daher mache ich gerade, nach dem Abschluss meiner Ausbildung als Verkäuferin, durch ein zusätzliches Jahr die Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau. Danach möchte ich mich auf mein Ziel konzentrieren - Filialverantwortliche zu werden. Die Ausbildung bei Lidl ist für mich trotz der Arbeit immer mit Wohlbefinden begleitet, fast wie in einer großen Familie. Wer also eine wirklich gute Ausbildung machen möchte, ist bei Lidl an der richtigen Adresse.